DartPoint AI('dartpoint.ai' 이하 'DartPoint AI')는「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 개인정보처리방침은 2024년 12월 1일부터 적용됩니다.

제1조 [개인정보의 처리 목적]

DartPoint AI는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    - 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리
    - 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 재화 또는 서비스 제공
    - 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 요금 결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 마케팅 및 광고에의 활용
    - 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 [개인정보의 처리 및 보유 기간]

1. DartPoint AI는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   항목	보유기간	보유근거	관련법령
   서비스 사용 이용 기록	1년	회사 내부 방침
   홈페이지 회원가입 및 관리	30일	회원 탈퇴 시 소비자 불만 및 분쟁해결, 재가입 제한	신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
   재화 또는 서비스 제공	5년	서비스 유료 결제 회원의 계약해지, 플랜 변경 등을 확인	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   마케팅 및 광고에의 활용	6개월	웹사이트 방문기록, 활동 분석을 통한 마케팅 리드 확보	표시/광고에 관한 기록

제3조 [처리하는 개인정보의 항목]

DartPoint AI는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
< 홈페이지 회원가입 및 관리 >
필수항목 : 이메일, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록

제4조 [개인정보의 제3자 제공에 관한 사항]

DartPoint AI는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 [개인정보의 파기절차 및 파기방법]

1. DartPoint AI는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   ① 파기절차
   - DartPoint AI는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, DartPoint AI의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   ② 파기방법
   - 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제6조 [정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법에 관한 사항]

1. 정보주체는 DartPoint AI에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 DartPoint AI에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 DartPoint AI는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. DartPoint AI는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조 [개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항]

DartPoint AI는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시
    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
4. 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
5. 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제8조 [개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항]

1. DartPoint AI는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   ① 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   ② 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
   ③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   

제9조 [행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항]

1. DartPoint AI는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
2. DartPoint AI는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.
   ① 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : 구글 애널리틱스
   ② 행태 정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
   ③ 수집·처리 되는 행태 정보 항목 : 이용자의 웹/앱 방문 이력, 검색 이력, 구매 이력
   ④ 보유·이용기간 : 6개월
3. DartPoint AI는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척 관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태 정보를 수집하지 않습니다.
4. DartPoint AI는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
5. DartPoint AI는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
   ▶ 스마트폰의 광고식별자 차단/허용
   (1) (안드로이드) : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
   (2) (아이폰) : 설정 → 개인정보보호 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
   ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
6. 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
7. 정보주체는 아래의 연락처로 행태 정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
   ▶ 개인정보 보호 담당부서
   - 부서명: 서비스 본부
   - 담당자: 권종표

제10조 [추가적인 이용·제공 판단기준]

DartPoint AI는 ｢개인정보 보호법｣ 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

항목	이용·제공 목적	보유 및 이용기간
이메일 주소	정기적으로 제공하는 DartPoint AI 서비스 관련 추가 안내물 발송	목적 달성 즉시 파기

이에 따라 DartPoint AI가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제11조 [개인정보 보호책임자에 관한 사항]

1. DartPoint AI는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   ▶ 개인정보 보호 책임자
   - 성명: 권종표
   - 직책: 본부장
   - 직급: 이사
   - 연락처: 02-2039-3780
2. 정보주체는 DartPoint AI의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. DartPoint AI는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 [개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서]

정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. DartPoint AI는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명: 클라우드 서비스팀
- 담당자: 박영서
- 연락처: 02-2039-3780

제13조 [정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법]

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이)1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이)118 (https://privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이)1301 (https://www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이)182 (https://ecrm.police.go.kr)

「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이)110 (https://www.simpan.go.kr)

제14조 [개인정보 처리방침 변경]

이 개인정보처리방침은 2024년 12월 1일부터 시행합니다.